Automatiser son service client
Chatbots IA, agents de support, automations email/SMS.
- Réponses 24/7 aux clients
- Réduction coûts support
- Satisfaction client améliorée
- Équipe focalisée sur cas complexes
Problème → système
Solutions éprouvées
Approches testées pour transformer votre activité
DIAGNOSE / DESIGN / DELIVER
On part de la friction, pas de la technologie.
Chaque solution relie un résultat business, un workflow, des données et une interface exploitable.
Approches
Choisissez le résultat à obtenir.
Découvrez nos solutions : assistants automatiques, sites web, outils de gestion et paiements mobiles.
Créer un dashboard de gestion
Vue d'ensemble complète de votre activité et données.
- Visibilité temps réel
- Décisions data-driven
- Rapports automatisés
- Réduction erreurs manuelles
Digitaliser une activité
Passer du papier/Excel à un système digital complet.
- Réduction du travail manuel
- Traçabilité complète
- Scalabilité future
- Réduction coûts opérationnels
Lancer un MVP SaaS
De l'idée au produit prêt pour investisseurs et utilisateurs.
- Validation rapide du marché
- Architecture production
- Prêt pour scale
- Support investisseurs
Suivre paiements et clients
Système complet paiements, factures, clients, rapports.
- Suivi temps réel
- Intégration mobile money
- Rapports financiers
- Zéro perte de transactions
Former son équipe à l'IA
Montée en compétences IA, automatisation, outils modernes.
- Équipe productivité ++
- Compréhension IA & risques
- Cas d'usage concrets
- Culture digitale
Secteurs
Solutions Métier par Secteur
Des systèmes sur mesure conçus pour répondre aux frictions réelles des entrepreneurs locaux.
Commerce & E-commerce
Vendez en ligne et encaissez vos clients localement sans friction.
Besoins métiers résolus :
- ✓Catalogue web & commandes WhatsApp automatique
- ✓Paiement MTN MoMo & Orange Money instantané
- ✓Suivi des stocks et rapports de ventes
Agriculture & Coopératives (GICs)
Gérez vos membres et suivez vos opérations de collecte sur le terrain.
Besoins métiers résolus :
- ✓Suivi des cotisations et crédits membres
- ✓Registre numérique des récoltes et pesées
- ✓SMS groupés automatiques de relance/paiement
Services & Professions Libérales
Digitalisez la relation client et sécurisez vos encaissements.
Besoins métiers résolus :
- ✓Fiches clients centralisées et historique
- ✓Facturation en ligne et liens de paiement Fapshi
- ✓Relances de paiement par WhatsApp
Cliniques & Cabinets Médicaux
Optimisez l'accueil des patients et le suivi des rendez-vous.
Besoins métiers résolus :
- ✓Réservation en ligne et rappels WhatsApp
- ✓Dossier médical patient sécurisé et confidentiel
- ✓Suivi comptable des consultations
Méthode
Notre processus
Diagnostic
Comprendre votre contexte
Roadmap
Plan détaillé & jalons
Build
Développement itératif
Livraison
Déploiement & formation
Optimisation
Support & améliorations
Prochaine étape
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